Charte de qualité

Notre but est de vous offrir les meilleurs services et conseils !

Nous ne sommes pas des commerciaux, mais des entreprises et artisans spécialistes de l’isolation, amoureux du travail bien fait, regroupés pour vous proposer un service de qualité.

La rénovation énergétique d’une habitation ne s’improvise pas, elle doit être réfléchi et faire partie d’un projet globale, selon une étude thermique rigoureuse, les travaux à réaliser doivent être étudié en concertation avec l’ensemble des professionnels, afin de vous proposer les solutions les mieux adaptés à votre logement et les plus économiques.

Pour la réalisation des travaux, chaque intervenant s’engage à respecter chaque point de notre charte de qualité.

  • Vous apporter les meilleurs conseils, vous proposer les solutions les mieux adaptés à vos besoins et votre budget. 
  • Vous fournir l’ensemble des ses assurances à jour, ainsi que ses certificats de qualifications RGE
  • Vous proposer un devis détaillé dans les meilleurs délais et à le respecter à la lettre. 
  • A intervenir en temps et en heures, selon le planning établi avec vous et selon vos dispositions. 
  • A réaliser les travaux selon les dernières normes thermiques dans le respect du DTU.  
  • A mettre tous en œuvre pour vous éviter les désagréments des travaux 
  • A protéger vos biens, meubles, revêtements de sols ou autres, afin d’éviter toutes dégradations.
  • A laisser un chantier propre et à favoriser le recyclage des déchets.
  • En fin à mettre tous en œuvre pour vous apporter entière satisfaction et répondre à vos besoins, afin de vous donner envi de parler de nous à vos amis, ce qui pour nous est la meilleur des publicités.

Chaque entreprise ou artisan est totalement indépendant, il seul responsable de son travail mais s’engage si il accepte le chantier à respecter notre chartre de qualité. Le non respect d’une des clauses peut entrainer l’exclusion de notre groupement.

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